Plazos de envío
Procesamos y despachamos tu pedido lo antes posible.
A continuación, te detallamos los tiempos estimados:
Procesamiento del pedido
Todos los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días hábiles después de realizada la compra.
Tiempos de entrega
Región Metropolitana: entre 1 y 3 días hábiles una vez despachado.
Otras regiones de Chile: entre 3 y 7 días hábiles, dependiendo del destino.
Zonas extremas: los tiempos pueden extenderse hasta 10 días hábiles.
Información de seguimiento
Una vez que tu pedido sea despachado, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento para que puedas rastrear tu envío.
Importante
Durante eventos especiales, feriados o promociones, los tiempos de entrega podrían extenderse ligeramente.
En caso de retrasos atribuibles a la empresa de transporte, haremos todo lo posible por ayudarte, pero no somos responsables directos por dichos tiempos.
Para cualquier duda sobre tu envío, puedes escribirnos a [correo@tutienda.cl] indicando tu número de pedido.